O Procon de Maringá divulgou hoje (10/05) a lista atualizada dos sites a serem evitados pelos consumidores quando da utilização do mercado eletrônico na aquisição de produtos (clique aqui e veja a lista completa)
O Procon orienta que os consumidores antes de realizarem qualquer compra por meio do comércio eletrônico devem tomar as seguintes precauções:
– Verificar se o site possui quantitativo de reclamações junto ao Procon e junto ao Juizado Especial Cível desta;
– Verificar se o preço do produto a ser adquirido não está muito abaixo da média do valor do mercado, pois em caso positivo isso é indicativo de que a “promessa” de venda oferece potencial risco de não ser cumprida pelo site;
– Preferir sites tradicionais e que tragam em sua página inicial certificações de segurança digitais, considerando que estes aspectos conferem maior segurança ao consumidor no ato da compra eletrônica;
– Dar preferência à realização de compras em sites que ofereçam a possibilidade de pagamento por meio dos denominados “mediadores de pagamentos” (por exemplo: pagseguro, mercadopago, seguropago, dentre outros existentes), cujos mediadores somente liberam o pagamento após a confirmação da entrega do produto. No entanto, mesmo com a utilização do “mediador de pagamento” os consumidores devem ficar muito atentos às regras de prazos estabelecidas pelas empresas que atuam nesta área, pois cada uma tem critérios próprios que devem ser observados, sob pena da perda do direito de restituição de valores comprometidos.
J.REGIANI CONSULTORIA 