A pandemia trouxe novos hábitos que vieram para ficar, entre eles a mudança no comportamento do consumidor

**Por Carla Papaizan
Diante das incertezas sobre o pós-pandemia, especula-se que alguns novos hábitos vieram para ficar, entre eles as atividades em sistema híbrido, as reuniões online e as compras por delivery. Junto com as orientações por conta do aumento do contágio de covid-19, também surgiu uma mudança no comportamento do consumidor, que passou a valorizar o conforto de receber os produtos em sua casa. Já os pequenos comerciantes perceberam o leque de oportunidades com a adoção da digitalização e as novas formas de entrega.
O ano revolucionário de 2020, que modificou hábitos, criou tendências e desafiou as empresas a se reinventarem, mostrou a força do e-commerce no Brasil e como esse mercado tem potencial de crescimento – as vendas registraram 73,88% de aumento. Todo aprendizado impulsionou o mercado foodtech, que deve movimentar US$ 250,4 bilhões até 2022, segundo projeção da Research and Markets. O aumento da base de clientes e das plataformas inovadoras mostram quanto esse setor pode se desenvolver.
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