Autor: joaoregiani

Procon divulga resultado de fiscalização realizada nas agências bancárias

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 O Procon realizou durante três dias, na região central da cidade, fiscalização em 27 agências bancárias, com o objetivo de fiscalizar o tempo de espera na fila de atendimento, falta de senhas e assentos. De acordo com o Diretor do Procon, João Luiz Regiani, dos estabelecimentos fiscalizados foram constatados problemas com senha, tempo de fila acima do permitido, bem como falta de assentos necessários nos termos da Lei 5365/2001. “Isso resultou na autuação de 11 estabelecimentos, resultando um total de multas aplicadas no valor de R$ 258.666,66”, explicou. 


    Duas agências foram autuadas por ultrapassar o tempo máximo de espera na fila de atendimento, totalizando R$ 42.666,66 em multas. Foram autuadas ainda oito agências por problemas de senha e falta de assentos, totalizando R$ 192 mil em multas aplicadas. 

Ações 

    Para atender a população, nos três dias de serviço, o Procon instalou um estande na esquina da avenida Getúlio Vargas e rua Santos Dumont, onde os fiscais  orientaram e cadastraram reclamações da comunidade. 

    Neste período as pessoas trouxeram suas reclamações referente o desrespeito das instituições bancárias ao tempo máximo de espera de seus usuários nas filas de atendimento e falta de assentos e na concessão de senhas. 

    “Esta operação resultou em reclamações gerando uma autuação por tempo de espera em fila de atendimento no valor de R$ 24 mil. Duas agências serão notificadas para prestar esclarecimentos e as demais foram objeto de fiscalização que originaram as demais constatações e multas”, explicou o diretor. 

    A ação totalizou 36 procedimentos que resultaram em 11 autuações no montante de R$ 258.666,66 em multa aplicadas.
Fonte: Assesoria de Comunicação da Prefeitura de Maringá (com edições do blog)

TJ e Procon/Maringá poderão pactuar convênio

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 Da esq. p/ dir.: Deputado Wilson Quinteiro, Presidente do TJPR, Dr. Clayton Camargo e o Secretário Municipal Diretor do Procon/Maringá, João Luiz Agner Regiani

No último dia 27/02 estiveram reunidos no gabinete do Presidente do Tribunal de Justiça do Estado do Paraná (TJPR) o seu Presidente, Dr. Clayton Camargo, o Deputado Estadual Wilson Quinteiro e o Secretário Municipal Diretor do Procon de Maringá, João Luiz Agner Regiani, visando discutir possível pactuação de termo de convênio a ser firmado entre o TJPR e o Procon/Maringá.

O convênio a ser firmado entre as instituições possibilitará que seja instalado na sede do Procon/Maringá posto avançado do Juizado Especial Cível, visando mais rápido e menos oneroso acesso dos consumidores ao Poder Judiciário, bem como objetivando ampliar a efetividade na atuação do Procon, considerando que por meio disso o consumidor terá maior facilidade para, uma vez não conciliado o conflito com o fornecedor perante o Procon, desde então e na sequência, instaurar procedimento judicial perante o Juizado Especial Cível visando a guarida judicial dos seus interesses e direitos.

Esta é mais uma das medidas inovadoras que a nova direção do Procon/Maringá está implementando e que tem por objetivo adotar a fim de atender premissa da administração municipal de Maringá, conduzida pelo prefeito Carlos Roberto Pupin, de ampliar e tornar o mais acessível possível a realização de políticas públicas consumeristas em benefício dos munícipes maringaenses.

Procon/Maringá quer Resguardar os Direitos do Consumidor em Estacionamento

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Presidente da Acim, Marco Tadeu Barboza, e o Secretário Diretor do Procon/Maringá, João Luiz Agner Regiani, reunidos com os representantes dos shoppings e estacionamentos

Visando o cumprimento da Lei n° 17.507 de 11 de janeiro de 2013 – Paraná, o Procon realizou na segunda-feira (25), uma reunião com a Acim, representantes de shoppings e estacionamento terceirizados de Maringá com a finalidade de informar e sanar as possíveis dúvidas sobre a lei, que trata sobre o fracionamento no tempo da utilização nos estacionamentos terceirizados.


Conforme o Art. 2º, o cálculo do serviço de estacionamento deverá ser feito de acordo com os seguintes critérios:
Para a primeira hora de estadia, fração para o cálculo do valor do serviço será de 30 minutos; para as horas subsequentes, fração para o cálculo do valor do serviço será de 15 minutos, ou seja, o cliente que se utilizar do estacionamento até 30 minutos, pagará os 30 minutos; caso se utilize de 31 à 60 minutos, será cobrado 1 hora; se for utilizado 1 hora e 1 minuto à 1 hora e 15 minuto, será cobrado 1 hora e 15 minutos, sendo fracionado de 15 em 15 minutos.

“Esperamos que o Procon seja um canal de aproximação entre empresas e consumidores. Esperamos que as leis sejam cumpridas e que os direitos dos consumidores sejam sempre resguardados”, afirma João Luiz Regiani, diretor do Procon de Maringá.
A lei visa unificar a cobrança nos estacionamentos terceirizados, seja em shoppings, supermercados ou qualquer outro estabelecimento.
“Nós da Acim temos o prazer em fazer parte da construção do bem comum, esperamos que esse assunto como os outros sejam solucionados da melhor forma”, afirma Marco Tadeu Barbosa, presidente da entidade.


Fonte: Assessoria de Comunicação da Prefeitura de Maringá

Senador Ávaro Dias em Maringá

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Da esq. para dir: deputado estadual Wilson Quinteiro, senador Álvaro Dias,
jornalista Ângelo Rigon e  João Luiz Agner Regiani

Neste final de semana se encontra em Maringá o senador Álvaro Dias, o qual foi escolhido como paraninfo na colação de grau do Cesumar ocorrida ontem (08/02).

Estive com ele, em conjunto com o deputado estadual Wilson Quinteiro, oportunidade em que pudemos ouví-lo sobre diversos temas de importância nacional. 

Além do amplo conteúdo que lhe tornou um dos maiores referenciais políticos do nosso País, o senador Álvaro Dias é portador de grande carisma pessoal e político.

PROCON de Maringá: Um Novo Desafio a Ser Enfrentado

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No dia 02/01 o advogado João Luiz Agner Regiani assumiu a direção do Procon em virtude da confirmação do seu nome pelo prefeito recém eleito Carlos Roberto Pupin, cujo órgão municipal tem prerrogativas legais de defesa e proteção dos interesses dos consumidores do município de Maringá.

O Procon em Maringá tem status de secretaria no organograma do município, bem como se encontra dotado de uma estrutura robusta, o que demonstra a seriedade da preocupação com que as administrações municipais antecedentes encararam o desafio de equipar o aparato de defesa e proteção dos consumidores maringaenses.

No entanto, quer-se mais. A nova administração municipal tem como meta levar ao extremo a árdua tarefa de otimizar o atendimento na área consumerista. Neste sentido o novo Secretário-Diretor do Procon de Maringá foi incumbido pelo Prefeito Carlos Roberto Pupin de atingir a meta de excelência no atendimento aos munícipes consumidores. Eis o novo desafio a ser enfrentado.

Sabe-se de antemão das dificuldades que comumente são enfrentadas pela administração pública na busca pela elevação de qualidade, em especial na área de atendimento público. Falta de recursos, procedimentos licitatórios demorados, burocracias legislativas, enfim, toda sorte de percalços e entraves que muitas das vezes distanciam o “querer” do “fazer”.

Desde os primeiros dias da sua gestão, a nova direção do Procon está trabalhando fortemente na dinamização dos atendimentos públicos, mediante diversas estratégias: reposição de atendentes faltantes, gestões junto às secretarias correlatas (de Administração e Gestão de Patrimônio) a fim de ser ampliado a destinação de espaço físico útil ao Procon,  realocação de setores administrativos para a otimização dos espaços físicos internos, repercutindo, assim, na ampliação, em breve, do quantitativo de atendentes e o maior conforto  no espaço destinado ao atendimento público, bem como, em especial, a implantação de uma política de relacionamento interpessoal proativa e solidária entre os membros da equipe de trabalho, a qual é a peça chave quer da iniciativa privada ou pública.

Dr. Manzato (esq.) e João Luiz Regiani (dir.)

Neste contexto e com estes objetivos o Secretário-Diretor do Procon e o Procurador Geral do Município de Maringá, Dr. Manzato, no dia 18/01 realizaram reunião de trabalho na sede do Procon de Maringá, oportunidade em que trocaram diversas idéias e visões sobre o futuro do Procon.

Com muito trabalho e determinação certamente as metas serão atingidas. O desafio está lançado. 


Brasileiros Já Pagaram R$ 1,5 trilhão em Impostos Neste Ano

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Cifra foi registrada pelo impostômetro às 19 horas desta sexta-feira. Valor recolhido até o dia 31 deverá ser 2,91% maior do que no ano passado
O Impostômetro, painel da Associação Comercial de São Paulo (ACSP) que calcula em tempo real a arrecadação de tributos no país, atingiu às 19h desta sexta-feira, a marca de R$ 1,5 trilhão em impostos pagos pelos brasileiros deste o início do ano. Em 2011, essa cifra foi registrada um dia mais tarde, em 29 de dezembro.

Segundo as projeções da Associação Comercial, à meia noite do dia 31 de dezembro, quando 2012 chegar ao fim, o painel deverá marcar de R$ 1,55 trilhão em impostos e tributos pagos no país. O valor é 2,91% superior aos R$ 1,512 trilhão, registrados no encerramento de 2011.

Fonte: O Globo de 29/12/2012